Ochrana osobních údajů

Shrnutí v jedné větě: web nemá uživatelské účty, měření spouští až po souhlasu a osobní údaje nikomu neprodává.

Správce údajů

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Analytika (Google Analytics 4) — anonymní statistiky návštěvnosti, ze kterých zjišťujeme, které texty lidem pomáhají. Měření se spouští až po vašem souhlasu v cookie liště; výchozí stav je „denied“ podle Consent Mode v2. Data jsou agregovaná a nesnažíme se z nich identifikovat jednotlivce.
• E-mail a obsah zprávy — jen pokud nám sami napíšete. Použijeme je výhradně k vyřízení vašeho dotazu nebo hlášení o nesrovnalosti a neposíláme na ně žádná obchodní sdělení.
• Provozní údaje serveru — technické záznamy poskytovatele hostingu nutné pro zabezpečení a provoz webu.

Web nemá registrace ani uživatelské účty, nesbírá komentáře, neprovozuje newsletter a nezpracovává platební údaje. Žádné údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům.

Právní základ a doba uchování

Analytiku zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce. Korespondenci zpracováváme na základě oprávněného zájmu na vyřízení vašeho podnětu (čl. 6 odst. 1 písm. f) a uchováváme ji po dobu nezbytnou k vyřízení věci a doložení, že proběhla. Souhlas s měřením si pamatujeme 12 měsíců, pak se zeptáme znovu.

Cookies a místní úložiště

Název	Účel	Platnost	Kdy vzniká
cookieConsent	uchování vaší volby v cookie liště (local storage)	12 měsíců	po kliknutí na Přijmout nebo Odmítnout
scHide	skrytí spodní lišty s nabídkou po zavření (session storage)	do zavření karty	po zavření lišty
_ga, _ga_*	rozlišení návštěv pro anonymní statistiku	dle nastavení Google Analytics	jen po udělení souhlasu

Bez souhlasu se analytické cookies nenastaví vůbec — nejde o „měření v omezeném režimu“, ale o to, že se skript nespustí.

Partnerské odkazy

Odkazy na provozovatele jsou partnerské. Kliknutím opouštíte tenhle web a přecházíte na stránku třetí strany, která má vlastní zásady zpracování údajů — my na ni nemáme vliv a doporučujeme si je přečíst. Cílovému webu nepředáváme žádné vaše osobní údaje. Z affiliate systému se k nám vrací jen souhrnný údaj o počtu registrací, ne informace o konkrétních osobách.

Zpracovatelé a předávání

Na zpracování se vedle nás podílejí dvě skupiny subjektů. Poskytovatel hostingu, který web provozuje technicky a zpracovává provozní záznamy serveru, a Google Ireland Limited jako poskytovatel služby Google Analytics 4 — ale jen tehdy, pokud jste souhlas udělili. V rámci analytiky může docházet k předání údajů do třetích zemí; Google k tomu využívá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

Nikomu jinému údaje nepředáváme. Neprodáváme je, nesdílíme s reklamními sítěmi a nepoužíváme je k profilování ani k cílení reklamy.

Zabezpečení

Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS a je doplněný o bezpečnostní hlavičky omezující načítání cizího obsahu. Nemá přihlašování, administrační rozhraní ani databázi uživatelů — je to statický web, takže není kam se přihlašovat a co odcizit. Korespondenci uchováváme v běžné e-mailové schránce s přístupem omezeným na osoby, které dotazy vyřizují.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování z oprávněného zájmu a právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Uplatnit je můžete na kontaktech uvedených výše.

Pokud máte za to, že zpracováváme vaše údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Změny těchto zásad

Zásady měníme, jen když se změní způsob fungování webu — například když přibude nový nástroj měření. Každou změnu zapisujeme do deníku změn níže s datem a popisem. Datum bez popisu změny sem nepatří.